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池州市税务局开展“万名税干进民企”行动

2019-01-11 18:51:38      点击:
  为深入推进“四送一服”双千工程,切实履行好税务部门职责,进一步加大支持和服务民营经济力度,充分彰显新税务、新担当、新作为、新形象,市税务局多项举措开展“万名税干进民企”行动。
  组建团队点对点。从市、县区局相关业务部门选派骨干129人,成立43个民企服务小组,负责对所辖区域民营企业进行对接,建立涉税服务快捷通道,设立分户包保台账,实行包保责任制,为企业提供常态化涉税服务和支持。
  定制服务一对一。分企业类型、分行业、有重点对141户民营企业进行深入走访调研,聚焦企业办税过程中的堵点、痛点、难点问题,了解并掌握企业在政策落实、税收征管、办税服务、权益保护等方面的涉税诉求,结合前期台账,制定个性化税收服务。
  问需问计面对面。服务小组深入企业,以微视频、H5动画、宣传折页等多种形式,分税种向企业宣传税收优惠政策,深入了解便企办税措施落实情况及需要解决的其他涉税问题,广泛征求政策落实、税收管理、办税服务等方面改进的意见和建议,共收集问题123条,意见建议65条,当场解决问题48条,限时解决问题13条,将一个个问号变成一个个圆满的句号,进一步提升纳税人满意度,和谐征纳关系,切实优化税收营商环境。
  帮扶企业手牵手。为切实帮助民营企业排忧解难,服务小组将收集的超出本部门职权范围内问题及时移送至相关部门,跟踪问题落实进度与成效,有始有终将问题解决结果告知企业,做到件件有着落,事事有回音。